Rozsáhlé technické problémy vzniklé v důsledku spouštění nové aplikace eDoklady komplikují vyzvedávání léků na recept prostřednictvím občanských průkazů. Situace vyvolává značné nepříjemnosti pro pacienty a otázky ohledně budoucí stability státních digitálních služeb.
V posledních dnech čelí český zdravotnický systém neočekávaným technickým problémům, které mají přímý dopad na pacienty po celé zemi. Tyto potíže jsou důsledkem nedávného zavedení mobilní aplikace eDoklady, jež měla sloužit ke zjednodušení administrativních procesů.
Klíčovým problémem je narušení funkčnosti základních registrů, které jsou nezbytné pro identifikaci osob při vyzvedávání léků na recept. Tento systém, který byl dříve spolehlivý a efektivní, nyní zaznamenává výpadky, což značně komplikuje proces vydávání léků v lékárnách.
Greta Rakašová, mluvčí Státního ústavu pro kontrolu léčiv (SÚKL), uvedla, že problémy vznikly kvůli vysoké zátěži systémů eGovernmentu, které spravuje Digitální informační agentura (DIA). Tato situace je způsobena zejména velkým zájmem o aplikaci eDoklady, což vedlo k přetížení a problémům s registrací a přihlášením uživatelů.
Ředitel DIA Martin Mesršmíd přiznal, že existující infrastruktura systému není dostatečně robustní a že i přes její nedávné posílení nedokáže zvládnout současný nápor. Jako řešení této situace bylo avizováno dodávání dalších serverů a optimalizace celého systému.
Problémy s aplikací eDoklady nejsou jediné. Podobným výpadkům čelí i systém Jenda ministerstva práce, který se využívá pro vyřizování žádostí o sociální dávky.
Situace vyvolává znepokojení ohledně stability a kapacity státních digitálních systémů, zvláště v kontextu jejich rostoucího významu pro každodenní fungování společnosti. Zatímco státní orgány pracují na nápravě, pacienti a uživatelé sociálních služeb zůstávají v nejistotě ohledně toho, kdy bude situace plně vyřešena.
Prohřešky, které si zaslouží článek, můžete hlásit na anticorruptionhotline.com nebo na protikorupcnilinka.cz.
