Práva dlužníků se mohou lišit v závislosti na zemi a typu dluhu, ale zde je několik obecných práv, které by měli mít dlužníci vědomí:
- Právo na spravedlivé zacházení: Bez ohledu na výši dluhu má dlužník právo na spravedlivé a respektující zacházení ze strany věřitelů a inkasních agentur. To zahrnuje ochranu před obtěžujícím nebo zastrašujícím chováním.
- Právo na informace: Dlužníci mají právo vědět, kolik dluží, komu dluží, jaké jsou jejich platební možnosti a jaké jsou důsledky neplacení dluhů.
- Právo na soukromí: Věřitelé a inkasní agentury mají určité omezení, kdy a jak mohou kontaktovat dlužníky. Například nemusí volat v určitých hodinách nebo obtěžovat dlužníky na pracovišti bez jejich svolení.
- Právo na odvolání: Pokud dlužník nesouhlasí s výší nebo platností dluhu, má právo se odvolat proti požadavku na zaplacení.
- Právo na pomoc od právníka nebo finančního poradce: Pokud je proces správy dluhů příliš složitý nebo stresující, dlužníci mají právo hledat pomoc od odborníků.
- Právo na bankrot: Pokud dlužník není schopen splatit své dluhy, může mít právo na vyhlášení bankrotu. Bankrot poskytuje určitou úroveň ochrany před věřiteli a může umožnit dlužníku začít znovu, i když s některými značnými finančními a právními důsledky.
V případě konkrétních otázek ohledně práv dlužníka je nejlepší se obrátit na právníka nebo finančního poradce, který má zkušenosti s tímto oblastí práva a poradenství.